Politique de Confidentialité

1. Introduction

Art FMR accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type et date d'événement
• Nombre d'invités
• Contenu de votre message

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d'informations
• Établir et gérer les contrats de prestation
• Vous envoyer des informations relatives à votre réservation

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution d'un contrat (prestations commandées)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Demandes de contact sans suite : 1 an
• Données clients : 5 ans après la dernière prestation (obligations comptables)

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à :

• Notre hébergeur (Netlify) pour le fonctionnement technique du site
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@art-fmr.fr

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

11. Contact & Réclamation

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à contact@art-fmr.fr.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr